甘肃地税办税助手

操作手册

V1.0.00

 

 

 

 

 

方欣科技&金财互联

201711

 

目录

第1 概述. 3

1.1 编写目的. 3

第2 软件简介. 4

2.1 软件概述. 4

2.2 下载安装. 4

2.3 功能介绍. 4

第3 功能图文详解. 6

3.1 3.1首页. 6

3.1.1  在线客服. 6

3.1.2  微信客服. 7

3.1.3  QQ群交流. 8

3.1.4  互帮互助. 9

3.1.5  操作视频. 10

3.1.6  资料下载. 11

3.2 办事中心. 12

3.3 学习中心. 13

3.4 个人中心. 14

3.4.1  用户登录. 14

3.4.2  绑定企业信息. 14

3.4.3  切换企业. 15

3.5 解绑企业信息. 17

                                                            

第1章        概述

1.1 编写目的

本文档为甘肃地税电子税务局服务平台办税助手操作手册。目的是为了让用户在第一次使用时可以更容易上手操作,解决使用本软件时遇到的一系列问题,为用户提供便利。

读者对象: 所有使用本软件的所有用户。

第2章        软件简介

2.1 软件概述

办税助手是一款基于电脑的客户端,办税助手为纳税人提供方便、快捷办税业务的帮助工具,最大限度满足了纳税人对纳税服务需求。使用该软件可以让纳税用户在不耽误工作的前提下,快速、准确查找在申报中遇到的常见问题。为打造全方位、立体式服务,我们还提供了在线客服、QQ交流群,在工作时间随时为您服务。  

2.2 下载安装

用户打开“甘肃地税电子税务局服务平台”最新版本时,系统会自动升级,在升级过程中会自动安装“办税助手”。“办税助手”图标如下:

 

    

 

2.3 功能介绍

在线客服、微信客服、QQ群交流、操作视频、资料下载;

学习中心

 进入“金财学院”中免费学习所有财税相关课程。

办事中心

可直接进入甘肃工商行政管理局、甘肃省人力资源和社会保障厅网上办事大厅、国家税务总局全国增值税发票查验平台、甘肃省增值税发票选择确认平台、甘肃省统计、甘肃国税电子税务局办理相关事项。

个人中心

登录、查看个人信息、绑定企业信息、切换企业等。

第3章        功能图文详解

3.1 3.1首页

3.1.1          在线客服

用户进入“在线客服”,点击“人工服务”输入要咨询的问题点击发送,将会有客服第一时间回复。

3.1.2          微信客服

   用户可在“微信客服”中查看申报期每周的网报常见问题,用户也可微信扫描页面上的二维码关注“甘肃金彩互联”微信公众号,可在公众号中咨询问题、了解财税资讯。

3.1.3          QQ群交流

用户点击此按钮,可查看三个QQ交流群二维码,分别为“金财互联甘肃兰州”、“金财互联甘肃河西”、“金财互联甘肃河东”。用户可根据自己所处的地理位置扫描相应的二维码申请加入,例如张掖的用户可以扫描“金财互联甘肃河西”二维码。加入之后用户可在群内咨询问题,将会有专人解答。

3.1.4          互帮互助

用户可在“互帮互助”中查看其他用户所提的问题以及解决方法,同时也可以自己提问,将会有专人回复。

3.1.5          操作视频

用户点击此按钮可查看各税种申报操作视屏,包括电脑端操作视屏和手机端操作视屏。

 

3.1.6          资料下载

用户点击此按钮可直接在此处下载“甘肃地税电子税务局服务平台”软件。另外用户还可下载其他相关软件,操作视屏及操作手册等。

3.2 办事中心

“办事中心”下分别挂了“甘肃工商行政管理局”、“甘肃省人力资源和社会保障厅网上办事大厅”、“国家税务总局全国增值税发票查验平台”、“甘肃省增值税发票选择确认平台”、“甘肃省统计局”及“甘肃国税电子税务局”链接。用户可根据自己的待办事项选择相应的链接进入办理。

 

 

 

3.3 学习中心

用户点击“学习中心”,页面自动跳转到“金财学院”。用户可在“金财学院”中免费学习财税相关课程。

 

3.4 个人中心

3.4.1          用户登录

用户首次打开办税助手或者点击个人中心,将会弹出一个二维码。用户可使用微信扫码进行登录。

3.4.2          绑定企业信息

登录成功之后会弹出增加企业信息的对话框,用户输入纳税人识别号、网报密码及验证码即可成功绑定企业信息。

 

3.4.3          切换企业

用户若要切换企业,点击个人中心里的切换企业进入

 

3.5 解绑企业信息

用户如果要解绑企业信息,点击软件右上角倒三角,再点击“解绑企业”,点击勾选需要解绑的企业,获取短信验证码,完成企业解绑。